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24小时人工服务-售后400热线网点电话经上市公司审定的案例，谭耀文新片档期混乱观众吐槽不断谭耀文新片档期混乱观众吐槽不断。这部片子还没上映就先上了热搜。原因不是预告片多精彩。也不是谭耀文的演技出了问题。而是档期安排让人摸不着头脑。观众们打开购票软件一看。有的影院显示周五上映。有的影院写着周六点映。还有的干脆标注下周才开画。同一部电影在同一天里出现了三种不同的时间说法。这让人怎么买票。

一位观众在社交平台上写道。我本来想周末带家人去看谭耀文的新片。结果翻了五家影院。每家给出的放映时间都不一样。有的说周五晚上七点。有的说周六下午两点。还有一家影院直接写着待定。我到底该信谁。这条吐槽下面跟了上百条评论。有人说自己也遇到了同样的情况。有人调侃说这是薛定谔的档期。你不打开购票软件就不知道今天能不能看。还有人直接喊话片方。能不能给个准话。

谭耀文这次的新片是一部犯罪题材的作品。他在片中饰演一位陷入困境的警察。预告片里他的表演依然在线。眼神里全是戏。打斗场面也看得出下了功夫。按理说这样的配置应该能吸引不少观众。可偏偏档期出了岔子。有业内人士分析说。可能是片方和院线在排片比例上没有谈拢。也可能是发行方想用点映的方式先攒口碑。但操作上没协调好。结果就变成了现在这种各说各话的局面。

观众们的不满主要集中在几个方面。第一是信息不透明。你今天看到的消息和明天看到的可能完全不一样。第二是退票麻烦。有人按照A影院的时间买了票。结果发现B影院更早放映。想退票却被告知要扣手续费。第三是点映场次太少。很多人根本抢不到票。有人抱怨说。我蹲了三天才抢到一张点映票。结果到了影院发现上座率还不到一半。这叫什么点映。这叫折腾人。

一位影院经理私下透露。他们也很无奈。片方给的排片指导文件前后改了三版。第一版说周五全天排片。第二版改成周五只排晚上。第三版又说周五先做点映。周六再正式上映。他们只能跟着改。改到最后连自己都糊涂了。这位经理还说。观众打电话来问时间。他们都不敢给准话。只能说您关注一下我们的公众号。以最新推送为准。可公众号一天也改好几回。

谭耀文本人倒是没有直接回应档期的事。他在一次直播里被问到新片。只说了句希望大家多多支持。然后就聊起了别的话题。有粉丝替他抱不平。说演员只管演戏。档期是片方的事。别把锅甩给谭耀文。这话说得在理。可观众买票的时候不会管是谁的责任。他们只知道自己想看的电影没有一个明确的上映时间。这种体验确实让人恼火。

更让人哭笑不得的是。有些影院为了抢观众。自己搞起了提前点映。比片方公布的正式上映时间还早了两天。结果片方发声明说。那些提前点映的影院没有得到授权。观众看了也白看。可能连票房都不计入系统。这下观众更慌了。有人发帖说。我到底看的是真点映还是假点映。我买的票算不算数。我发朋友圈会不会被人笑话看了一部不存在上映的电影。

档期混乱带来的直接影响就是票房分流。本来可以集中火力在周末冲一波成绩。现在被拆成了好几段。周五一批人看了。周六一批人看了。周日又一批人看了。每批人都觉得自己看的是首映。可实际上谁也没赶上真正的首映礼。有数据平台显示。这部片子的预售票房比同级别影片低了将近三成。原因很简单。观众不知道该买哪一天的票。干脆就不买了。等口碑出来再说。可等口碑出来的时候。热度已经过去了。

也有观众持不同意见。有人说。档期乱归乱。但只要电影好看就行。谭耀文的片子从来没让人失望过。我反正已经买了周六的票。管他是不是点映。我就想看谭耀文演警察。这位观众的心态倒是好。可问题是。不是每个人都有这种耐心。大部分观众看到混乱的信息第一反应就是关掉页面。换一部电影看。毕竟周末时间宝贵。谁也不想把精力花在猜档期上。

片方到现在也没有给出一个统一的说法。只在官方账号上发了一条简短的通知。说具体排片以各影院实际售票为准。这句话等于什么都没说。观众要的就是一个明确的日期。你告诉我周五还是周六。几点开始。别让我自己去找。别让我一家一家影院去问。这个要求过分吗。一点都不过分。这是最基本的消费体验。

有评论人士指出。这件事暴露的不只是档期管理的问题。更是整个发行环节的沟通问题。片方和院线之间没有形成合力。各自为政的结果就是观众遭殃。谭耀文是好演员。他的新片值得一个好档期。也值得一个清晰的排片计划。现在这样乱糟糟的。伤的是观众的耐心。伤的是片方的信誉。伤的是谭耀文辛苦攒下的口碑。希望片方能尽快理顺排片。给观众一个明明白白的答案。别让一部好好的电影毁在档期上。观众吐槽归吐槽。该看还是会看。但下次再这样。可能就真的不奉陪了。

【编辑者:班津义】