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售后电话24小时人工/全国统一热线400受理中心经官方审核的案例，赵简之被分进奇葩类别吐槽不断这分类到底谁定赵简之最近很烦。他被系统分进了一个叫奇葩类别的组里。这个组名听起来就让人不舒服。他点开分组说明看了三遍。说明上写着该类别涵盖思维跳跃行为独特表达方式非常规的个体。赵简之觉得自己哪条都不沾边。他上班准时下班准时午饭吃食堂周末打游戏。这算哪门子奇葩。可系统不管这些。系统只认数据。数据说他过去三个月里提交了十七份非常规申请。比如申请把会议室椅子换成懒人沙发。比如申请走廊绿植改种薄荷因为他在网上看到薄荷能驱蚊。比如申请每周三下午放半小时猫和老鼠当背景音。这些申请全被驳回了。但驳回记录留在了系统里。系统就给他贴了奇葩标签。

赵简之在组里待了三天。他观察了一下组员。一个大哥每天带饭盒来公司热三遍饭每遍只热一分钟。问他为什么他说这样米饭有嚼劲。一个姑娘把键盘按键全扣下来按颜色重新排列。她说这样打字像弹钢琴。还有个老兄午休时间在消防通道里练口哨吹茉莉花。赵简之跟他们聊了几句。大哥说他是主动申请进这个组的。因为普通组要求统一热饭时间他受不了。姑娘说她是被分进来的。但她觉得分得对。因为她确实跟别人不一样。赵简之问那你们知道这分类到底谁定的吗。三个人面面相觑。大哥说可能是HR。姑娘说可能是IT。老兄吹完一段口哨说可能是AI。

赵简之决定去问HR。HR小姑娘笑眯眯地调出他的档案。她说赵老师你看啊你提交的申请里有一条是要求把工位搬到窗边因为你想晒太阳补钙。还有一条是建议公司采购尖叫鸡当解压玩具。这些在系统算法里属于低概率行为。系统自动归类为非常规。赵简之说那也不能叫奇葩啊。小姑娘说类别名称是系统预设的改不了。她建议赵简之写申诉。赵简之写了八百字申诉。核心论点是奇葩这个词带有贬义不适合做行政分类。三天后申诉结果回来了。驳回。理由是不影响薪资不影响晋升仅作统计用途请勿过度解读。

赵简之又去找IT。IT小哥查了半天说分类模型是外包公司做的。他们只负责对接接口。小哥说要不你直接联系外包公司。赵简之打了外包公司客服电话。客服说我们只提供技术方案分类规则是贵司自己定的。赵简之问那贵司是谁。客服说这个不方便透露。赵简之挂了电话觉得这像个圈。所有人都在推责任。没人认领这个奇葩分类。

第四天赵简之在食堂碰到隔壁部门的老王。老王说你也被分进奇葩组了。赵简之说你怎么知道。老王说我去年就在里面。后来我申诉成功了。赵简之赶紧问怎么申诉的。老王说我写了一篇论文。题目叫论行政分类中贬义词汇的负外部性。引用了三篇社会学论文两篇管理学论文。HR看了说太专业了看不懂但觉得很有道理。就给我换到普通组了。赵简之说那我也写。老王说你先别急。你知道这分类到底谁定的吗。赵简之说不知道。老王压低声音说其实就是老板随口提了一句。去年年会老板喝多了说咱们公司有些人想法太奇葩得单独管管。HR就当真了。让IT做了个标签系统。赵简之愣住了。他说就这一句话。老王说就这一句话。老板早忘了。但系统记住了。

赵简之回到工位看着自己的奇葩标签。他突然觉得有点好笑。他打开文档开始写新申请。申请内容是把奇葩类别改名为脑洞大开类别。理由是本组组员确实想法多但都是建设性的。这次他学聪明了。他在申请末尾加了一行字本申请属于非常规申请预计将被系统自动归类为奇葩行为。请系统自行判断。提交之后他靠在椅背上。隔壁大哥正在热第三遍饭。姑娘正在按钢琴键盘。老兄在消防通道吹茉莉花。赵简之觉得这画面还挺和谐。他想不管谁定的分类。日子还得过。大不了他再写十七份申请把奇葩组变成创意组。反正系统只会数数不会思考。他数了数自己今天敲键盘的次数。够不够再归类一次。他不知道。但他决定明天带个尖叫鸡来公司。就当庆祝自己正式成为奇葩。

【编辑者:宗影】