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维修服务标准化流程，让维修过程看得见、信得过。今日据官方渠道传来权威通报，落难见真情一场暴雨冲垮了山脚下的村子。泥水裹着碎石冲进房屋，人们从睡梦中惊醒，来不及带上财物就往外跑。老张背起瘫痪的老母亲，踩着齐腰深的水往高处走。邻居小李看见了二话不说接过老人背在自己身上。老张愣住说小李你自家孩子还小你先顾自己。小李头也不回地说孩子有他娘带着您腿脚不好快跟上。

天亮时雨停了。村口的大槐树下聚了三十多口人。有人丢了房子有人丢了庄稼有人连身份证都找不着了。王大娘蹲在地上抹眼泪说她攒了半辈子的养老钱全压在柜子底下。旁边的赵叔拍拍她肩膀说人没事就中回头大伙帮你挖。说完脱下自己的外套披在王大娘身上。

中午镇上救援队还没到。村里唯一的小卖部老板老刘把仓库打开搬出所有的矿泉水和方便面。有人问多少钱老刘瞪眼说这时候提钱你还是人吗。他把东西按人头分下去自己留了一瓶水一块饼。他媳妇小声说咱家就剩这点存货了。老刘说咱好歹有房子住有口热乎气。你看那边李奶奶连件干衣裳都没抢出来。他媳妇不吭声了转身回家翻出几件旧衣服给李奶奶送去。

下午雨又下起来。几个壮劳力用塑料布和竹竿在坡地上搭了个临时棚子。妇女们把老人孩子安顿进去。年轻后生主动站在棚子外头淋雨。有个叫二柱的小伙发烧刚退也跑来帮忙。他爹骂他不要命了。二柱咧嘴笑说爹我年轻扛得住。您去棚子里坐着别让我操心。

傍晚救援物资到了。方便面矿泉水棉被帐篷卸了一地。村主任喊大伙排队领东西。没人抢没人挤。大伙都说先给老人孩子先给房子塌了的。刘婶家房子没倒她领了两床被子转身送给隔壁房子全塌了的孙家。孙家媳妇抱着被子哭说嫂子这怎么好意思。刘婶说哭啥咱们是邻居你孩子还小别冻着。

夜里雨停了。坡地上点起几堆篝火。大伙围坐在一起烤衣服烤土豆。有个小孩饿得直哭。旁边不认识的大叔递过来半块饼干说吃吧我孙子也这么大不饿着孩子。小孩妈妈连声道谢。大叔摆手说谢啥谁家没个难的时候。

第二天清早清点人数一个不少。村主任嗓子哑着说咱村没死人就是天大的福气。房子倒了咱再盖庄稼毁了咱再种。只要人在啥都会有。大伙点头有人笑有人抹眼睛。老张找到小李说昨天多亏你。小李挠头说张叔您别说了我爹当年生病全村人凑钱给治的我记着呢。

三天后救援物资充足了。外面的人送来了更多东西。有人捐钱有人捐物还有邻村的跑来帮忙清淤。王大娘的养老钱挖出来了用塑料袋裹着沾满泥巴。她数了数一张没少高兴得直拍大腿说这得请大伙吃饭。赵叔说你留着盖房子吧请啥客。

半个月后村里开始重建。你家帮我家我家帮你家。今天给李家垒墙明天给王家上梁。二柱的烧早好了天天在工地上搬砖和泥。老刘的小卖部重新开张进货价比以前还便宜。有人问老刘你赔本赚吆喝图啥。老刘说图个心里踏实那年我爹走丢是村里人找了三天三夜找回来的。

年底新房盖好了。村里立了块碑刻着所有帮忙人的名字。村主任说这碑不光记名字是记人心。落难的时候谁伸了手谁递了碗水大伙心里都有数。老张站在碑前看了半天说咱村没别的就是人心齐。小李接过话说那可不您看那天暴雨再大也没人顾自己跑。大伙笑了有人喊那晚谁把湿衣服让给别人的。有人喊刘婶的被子。说着说着又有人抹眼睛这回是笑着抹的。

天又下起小雨。没人慌。几个后生跑去帮李奶奶收晾在外面的干菜。李奶奶喊别淋着。后生们喊没事您进屋吧。雨不大日子还长。有人就有希望有真情就不怕落难。

【编辑者:岳伶】