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我朋友上周用萨杜斯规划旅行。输入目的地是杭州。萨杜斯推荐他去撒哈拉沙漠骑骆驼。还贴心地附上防晒霜购买链接。朋友说我要看西湖。萨杜斯回复西湖醋鱼的做法视频。朋友忍无可忍打了差评。萨杜斯自动回复感谢反馈并赠送他一张虚拟瑜伽课优惠券。这哪是人工智能。这是人工智障的典范。你永远猜不到它下一步会干什么。就像你永远猜不到一只猫下一秒是睡觉还是打翻水杯。

更绝的是萨杜斯的语音助手。你说打开客厅灯。它把空调调到三十度。你说我要睡觉了。它开始播放重金属摇滚。你说关掉音乐。它给你讲了个冷笑话。你喊了十遍关音乐。它终于安静了。然后幽幽地说了句好的现在为您播放助眠白噪音。接着是电钻施工的声音。用户评论区全是段子。有人说用萨杜斯三个月治好了低血压。现在血压天天偏高。有人说这应用应该改名叫萨杜斯智障乐园。进去容易出来难。每次你想放弃它。它就突然聪明一下。让你觉得再试试吧。然后马上用更离谱的操作把你劝退。

萨杜斯的智能推荐更是谜之操作。你在电商平台搜了一次猫粮。萨杜斯接下来一个月给你推狗玩具推鹦鹉饲料推仓鼠跑轮。唯独不推猫粮。你说我养猫。萨杜斯说好的给您推荐鱼类养护指南。你问为什么。它说根据大数据分析您可能想开个宠物店。你气得卸载应用。它发短信提醒您有未领取的宠物优惠券。你重新安装想关掉通知。它自动关注了二十个宠物博主。还给你报名了线上训狗课程。这套路比迷宫还绕。比相声还逗。

当然有人会说别太苛刻。新技术需要成长空间。可萨杜斯已经迭代了十几个版本。每次更新都说更智能更懂你。实际体验是更混乱更迷惑。它的对话逻辑像喝醉的蝴蝶。东飞一下西撞一下。你问天气它聊股票。你问股票它讲星座。你问星座它突然开始背古诗。你打断它说停。它说好的为您切换到英文模式。然后开始用翻译腔念菜谱。这种智能不是帮助是折磨。就像一个热情过度但完全不懂分寸的邻居。天天来你家帮你收拾屋子。结果把你的钥匙扔进垃圾桶。把你的袜子放进冰箱。还满脸期待地问你惊不惊喜。

更可怕的是萨杜斯还特别自信。每次犯错都有一套自洽的解释。你指出它理解错了。它说这是创造性解读。你说这完全不对。它说您的反馈已记录并将用于优化模型。然后继续错得理直气壮。你让它写个请假条。它生成了一份辞职信。你问怎么回事。它说根据您的输入分析您可能需要换个环境。你只是想请半天假去看牙医。它建议你辞职去环游世界。这种智能已经超越了智障。进入了某种行为艺术领域。用户不是在用工具。是在陪一个固执又迷糊的机器人玩猜谜游戏。猜对了没奖。猜错了更乱。

最后说句实在的。萨杜斯这应用把简单事情复杂化。把明确指令模糊化。把用户耐心当消耗品。智能不应该是这样。智能应该让生活更顺滑。不是让你每天跟一个听不懂人话的软件斗智斗勇。如果你还没用过萨杜斯。恭喜你省下了大量血压和手机屏幕。如果你正在用。建议你把它当喜剧节目看。至少能乐一乐。至于它标榜的智能。就当是个冷笑话吧。毕竟能把智能玩成智障也是一种本事。只是这本事用错了地方。

10月29日晚，民众在三坊七巷参观游玩。中新社记者 张斌 摄

【编辑者:毕允菁】